Livraisons & retours

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Z O N E S  D E  L I V R A I S O N

La livraison s’effectue en France métropolitaine, Corse et Monaco inclus, sous réserve des dispositions mentionnées ci-après, avec les transporteurs ci-dessous. La livraison en zone euro est également disponible et uniquement avec le transporteur Colissimo Europe. Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le CLIENT aura indiquée au cours du processus de COMMANDE.  

M O D E S  D E  L I V R A I S O N

Avec Mémoire de Tissus vous bénéficiez de 2 modes de livraison.

 - Colissimo Domicile sans signature 

- Les colis consignés Opopop

D É L A I S   D E  L I V R A I S O N

Chez Mémoire de Tissus nous vous garantissons une livraison entre 5 et 10 jours ouvrés. Comme vous le savez, chez nous, pas de gaspillage, pas gâchis, on ne produit que ce que cei va être porté. Cela impact donc légèrement nos délais de livraison.

Les délais sont évidemment rallongé pour les articles en précommande (voir fiche produit).

R E T O U R S

Vous avez 30 jours pour faire votre demande de retour, à compter de la date d'expédition. Les frais de retour sont gratuits pour toute commande expédiée en France. Pour les commandes expédiées hors France, les frais de retour sont à la charge du client.

Pour faire votre demande de retour, vous n'avez qu'à formuler une demande en nous écrivant à notre adresse mail : memoiredetissus@gmail.com. Vous recevrez votre étiquette de retour si le délai est respecté à partir de votre date d'expédition.

Placez le produit à retourner dans son emballage d'origine et collez enfin l'étiquette prépayée sur le colis en veillant à mettre dedans le bon de commande indiquant la raison de votre retour.

Contactez -nous !

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